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电子商务公司亚马逊对1万多名Facebook群管理员提起法律诉讼，指控他们在该公司的市场上协调虚假评论，以换取现金或免费产品。该公司在一份新闻稿中表示，创建这些小组的目的是招募那些愿意在亚马逊在美国、法国、德国、西班牙、日本、意大利和英国的商店上提交有偏见和欺骗性评论的人。亚马逊声称，通过提起诉讼，该公司将能够曝光不良行为，并摆脱由这些骗子委托的虚假评论，这些评论是计算机算法无法自己识别的。
“我们的团队在客户看到这些评论之前就阻止了数百万条可疑评论，而这起诉讼进一步揭露了在社交媒体上运营的作恶者。针对不良行为者的积极法律行动是我们通过追究不良行为者责任来保护客户的许多方式之一，”亚马逊销售合作伙伴服务副总裁达米什·梅塔在新闻稿中表示。该公司进一步表示，Facebook上的群是由骗子管理的，他们为亚马逊上出售的各种产品征求虚构的评论。
我自2020年以来，Ta禁止了5000多个虚假评论团体
根据发布的消息，“亚马逊产品评论”是诉讼中提到的团体之一;当meta在今年早些时候将其删除时，该组织已有超过43000名成员。亚马逊的调查显示，该组织的管理员试图隐藏他们的活动，避免被Facebook发现，其中一种做法是删除可疑短语中的字母。亚马逊称，自2020年以来，Facebook的母公司meta已经在该社交网络上封禁了5000多个虚假评论群，原因是该公司提出了投诉。
亚马逊声称在2020年已经阻止了2亿多条虚假评论
此外，亚马逊还表示，该公司明确禁止虚假评论，并在全球雇佣了1.2万多名员工，负责保护其门店免遭欺诈和滥用，包括虚假评论。声明称，一个尽职的工作人员会调查Facebook、Instagram、TikTok和Twitter等社交媒体平台上的虚假评论系统，并定期向这些公司通报虐待群体的情况。值得注意的是，亚马逊的专家调查人员使用最先进的设备来识别和删除虚假评论。因此，这家电子商务公司声称仅在2020年就阻止了2亿多条疑似欺诈评论。
