梅根·马克尔表示，她没有意识到英国人在分享王室亲密时刻时拥抱陌生人是多么“不和谐”。
苏塞克斯公爵夫人吃惊地发现，即使在闭门不出的情况下，王室也如此正式。
“当威尔和凯特来的时候，我第一次见到她，我记得我穿着破洞牛仔裤，光着脚，”她在Netflix的纪录片《哈里和梅根》中说。
“就像我是一个拥抱者，我一直是一个拥抱者。我没有意识到这对很多英国人来说真的很不和谐。我开始明白，外表的拘谨在内心是可以贯彻的。”
哈里王子在他的回忆录《Spare》中也表达了同样的观点，他说他的哥哥威廉王子对梅根在他们见面时的主动感到震惊。
在他们第一次在弗罗格莫尔别墅见面时，哈里王子并没有表现出放松的样子，而是说威廉王子“打扮得有点正式”，穿着漂亮的裤子和衬衫。
他解释说:“我介绍了梅格，她凑过来给了他一个拥抱，这完全把他吓坏了。他畏缩了。”
哈里说，他的哥哥通常不会拥抱不认识的人，而这是梅根问候陌生人的正常方式。
他补充道:“也许威利希望梅格行屈膝礼?这应该是第一次会见王室成员时的礼节，但她不知道，我也没有告诉她。”
这并不是苏塞克斯公爵夫人唯一一次不懂礼节，2016年他们第一次在温莎城堡见面时，哈里不得不提醒她，她需要为女王行屈膝礼。
梅根说:“我们在车里开车，哈里说，‘你知道怎么行屈膝礼，对吧?’”我还以为这是个玩笑呢。”
哈里回忆说:“你怎么向人们解释?你怎么解释你向你祖母鞠躬?你需要行屈膝礼，尤其是对美国人。这很奇怪。”
